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承保機(jī)構(gòu) | 本保險產(chǎn)品僅由史帶財產(chǎn)保險股份有限公司(下稱“保險人”或“史帶”)承保,史帶財產(chǎn)保險股份有限公司目前在北京市、上海市、廣東省、山東省、江蘇省、浙江?。ǔ龑幉ㄊ校?、重慶市,湖北省開設(shè)了分支機(jī)構(gòu)。本產(chǎn)品銷售區(qū)域:中華人民共和國境內(nèi)(不包括香港、澳門及臺灣地區(qū))。目前保險公司部分業(yè)務(wù)無法在線完成批改、保全、退保、理賠,如您有相應(yīng)需求, 可聯(lián)系保險公司落地分支機(jī)構(gòu)或線下合作機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員。如所在地?zé)o分支機(jī)構(gòu)可能存在服務(wù)不到位的情況,您可以撥打40099 95507客服熱線。 |
線上服務(wù) | 線上化程度:投保、退??赏耆€上化;理賠除旅行延誤、行李延誤、拒簽可線上化,其他線下處理。如您有相應(yīng)需求,可聯(lián)系保險公司落地分支機(jī)構(gòu)或線下合作機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員。對于無分支機(jī)構(gòu)可能存在不到位的情況,可撥打4009995507客服熱線。 |
如實(shí)告知 | 在訂立保險合同時,保險公司就保險標(biāo)的或者被保險人的有關(guān)情況提出詢問的,投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。 投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險公司決定是否同意承保或者提高保險費(fèi)率的,保險公司有權(quán)解除本合同。前款規(guī)定的合同解除權(quán),自保險公司知道有解除事由之日起,超過三十日不行使而消滅。 自合同成立之日起超過二年的,保險公司不得解除合同;在保險期間內(nèi)發(fā)生保險事故的,保險公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)給付保險金責(zé)任。 投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險公司對于合同解除前發(fā)生的保險事故,不承擔(dān)給付保險金責(zé)任,并不退還保險費(fèi)。 投保人因重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù),對保險事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的,保險公司對于合同解除前發(fā)生的保險事故,不承擔(dān)給付保險金責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)退還保險費(fèi)。 保險公司在合同訂立時已經(jīng)知道投保人未如實(shí)告知的情況的,保險公司不得解除合同;發(fā)生保險事故的,保險公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)給付保險金責(zé)任。 |
退保損失 | 保單生效前可申請全額退保,已生效的旅行險年單保單無理賠時,可按照條款退還未滿期凈保費(fèi)部分(未滿期凈保費(fèi)=凈保費(fèi)×(1-m/n),其中,m 為已生效天數(shù),n 為保險期間的天數(shù),經(jīng)過日期不足一日的按一日計算。)已生效且已出行的旅行險短期保單,本保險不接受任何形式的退費(fèi)。已生效未出行的短期旅行險保單,若能提供未出行證明(海關(guān)認(rèn)證的出入境記錄等),可給予全額退款。 |
支付和憑證 | 本產(chǎn)品提供電子保單。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百六十九條規(guī)定,數(shù)據(jù)電文是合同書面表現(xiàn)形式之一。保險公司提供電子保單作為雙方保險合同關(guān)系成立的合法有效憑證并具有完整證明效力。如已預(yù)留郵箱地址,投保完成后,電子保單會直接發(fā)送至您郵箱,如未收到電子保單可以通過聯(lián)系銷售平臺在線客服協(xié)助提供。 本產(chǎn)品提供電子發(fā)票,電子發(fā)票效力等同于紙質(zhì)發(fā)票。報銷時,可將電子發(fā)票打印后直接報銷。如投保人為企業(yè),可提供專票。 本產(chǎn)品的支付方式為一次支付全部保險費(fèi),保險公司將在投保時按您選擇的支付方式收取保險費(fèi)。 |
其余須知:
主條款 | |
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