第一條 本保險合同附加于各類個人人身保險合同（以下簡稱“主險合同”），依主險合同投保人的申請，經(jīng)保險人審核同意而訂立。主險合同效力終止，本保險合同效力亦終止；主險合同無效，本保險合同亦無效。主險合同與本保險合同相抵觸之處，以本保險合同為準(zhǔn)。本保險合同未約定事項(xiàng)，以主險合同為準(zhǔn)。
第二條 凡主險合同的被保險人，均可作為本保險合同的被保險人。

第三條 本保險合同保險期間與主險合同一致，除另有約定外，本保險合同保險期間最長為一年，以保險單載明的起訖時間為準(zhǔn)。

第四條 醫(yī)療緊急救援保險責(zé)任
在本保險合同保險期間內(nèi)，被保險人在保單約定的承保區(qū)域內(nèi)旅行期間遭受意外傷害或突發(fā)急性病，保險人通過救援機(jī)構(gòu)按照下列約定承擔(dān)救援服務(wù)責(zé)任及由此產(chǎn)生的費(fèi)用：
一、醫(yī)療救援保險責(zé)任
（一）救援熱線電話
向被保險人提供24小時救援熱線電話服務(wù)。
（二）遞送必需藥物和醫(yī)療用品
在有醫(yī)療必要的情況下，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)盡力協(xié)助安排為被保險人遞送該被保險人護(hù)理、治療所必需的而在該被保險人所在地?zé)o法獲得的藥物、藥品及醫(yī)療用品。藥物、藥品或醫(yī)療用品的遞送須遵守當(dāng)?shù)氐姆梢?guī)定。
前述藥物、藥品及醫(yī)療用品的成本及其遞送的費(fèi)用需由被保險人自行承擔(dān)。
（三）協(xié)助、安排就醫(yī)住院
救援服務(wù)機(jī)構(gòu)可協(xié)助被保險人在當(dāng)?shù)乇M可能符合治療要求的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)。如病情嚴(yán)重，將協(xié)助安排被保險人住院治療。
（四）境外住院期間醫(yī)療費(fèi)用的擔(dān)保和/或墊付
被保險人在境外旅行期間遭受意外傷害或突發(fā)急性病需要住院治療時，經(jīng)保險人授權(quán)同意，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)將協(xié)助安排被保險人住院治療并擔(dān)保其住院期間的相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用，每次最多以保單載明的住院醫(yī)療保險金額的約定比例為限。
（五）緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)及送返
救援服務(wù)機(jī)構(gòu)的授權(quán)醫(yī)生從醫(yī)療角度認(rèn)為被保險人病情需要，且當(dāng)?shù)蒯t(yī)院條件不能保證被保險人得到充分的救治時，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)將以事發(fā)地能夠提供的最合適的方式安排醫(yī)療設(shè)備、運(yùn)輸工具及隨行醫(yī)護(hù)人員，將被保險人轉(zhuǎn)運(yùn)至授權(quán)醫(yī)生認(rèn)為更適當(dāng)?shù)尼t(yī)院接受治療，保險人將承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)送費(fèi)用。
救援服務(wù)機(jī)構(gòu)的授權(quán)醫(yī)生從醫(yī)療角度認(rèn)為有運(yùn)送回居住地必要的，或經(jīng)授權(quán)醫(yī)生和被保險人的主治醫(yī)生共同認(rèn)定被保險人的病情或傷勢已穩(wěn)定且可以運(yùn)送回居住地時，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)將安排被保險人以經(jīng)濟(jì)的交通方式運(yùn)送回境內(nèi)其居住地或居住地附近的醫(yī)院，保險人將承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)送費(fèi)用。在此情況下，保險人將盡量使用被保險人原先購買的返程票；返程票失效的，保險人將收回處理。送返境內(nèi)居住地或者附近醫(yī)院的醫(yī)療送返以一次為限。
救援服務(wù)機(jī)構(gòu)或其授權(quán)代表根據(jù)該被保險人身體狀況或治療需要，并參考醫(yī)生建議，有權(quán)決定運(yùn)送和送返手段和運(yùn)送目的地。運(yùn)送和送返手段包括配備專業(yè)醫(yī)生、護(hù)士和必要的運(yùn)輸工具。運(yùn)輸工具可能包括空中救護(hù)機(jī)、救護(hù)車、普通民航班機(jī)、火車或其他適合的運(yùn)輸工具。
運(yùn)送和送返服務(wù)所需的費(fèi)用包括救援服務(wù)機(jī)構(gòu)或其授權(quán)代表安排的運(yùn)輸、運(yùn)輸途中醫(yī)療護(hù)理及醫(yī)療設(shè)備和用品之費(fèi)用。此項(xiàng)費(fèi)用經(jīng)保險人核實(shí)確認(rèn)后直接支付給救援服務(wù)機(jī)構(gòu)，保險人承擔(dān)的此項(xiàng)費(fèi)用總額最高以保險單上載明的相應(yīng)的保險金額為限。如果實(shí)際費(fèi)用超過保險金額，則超出部分由被保險人自行承擔(dān)。
若該被保險人為同一旅行自愿投保由保險人承保的多種保險且在不同產(chǎn)品中有相同保障的，則保險人僅按其中保險金額最高者做出賠償。
保險人不負(fù)責(zé)賠償任何未經(jīng)救援服務(wù)機(jī)構(gòu)或其授權(quán)代表批準(zhǔn)并安排的運(yùn)送或送返導(dǎo)致的費(fèi)用。如果在緊急情況下，被保險人因身體狀況不允許或其他客觀原因無法通知救援服務(wù)機(jī)構(gòu)，保險人有權(quán)參照在相同情況下若由救援服務(wù)機(jī)構(gòu)提供或安排服務(wù)所需要的合理的費(fèi)用進(jìn)行賠償。
（六）親屬探病
被保險人獨(dú)自旅行且因意外傷害或突發(fā)急性病而致住院治療，且住院時間超過連續(xù)7天的，救援機(jī)構(gòu)將安排一位被保險人的直系親屬或指定代理人以經(jīng)濟(jì)的交通方式從其居住地到被保險人入住的醫(yī)院并支付往返交通費(fèi)用、連續(xù)住宿不超過5天的酒店房間住宿費(fèi)用（不包括酒水、飲食、通訊及其他服務(wù)費(fèi)），每日最高住宿費(fèi)用和每次事故最高支付金額于保險單上載明。保險人不負(fù)責(zé)幫助該直系親屬或指定代理人獲得事故發(fā)生國的簽證。
（七）協(xié)助送回未滿12周歲兒童
被保險人的未滿12周歲子女隨同被保險人一同旅行，因被保險人的意外傷害或突發(fā)急性病而在居住地以外的住院導(dǎo)致無人照顧時，救援機(jī)構(gòu)將代為安排該未滿12周歲兒童返回由被保險人指定的境內(nèi)居住地，且盡可能使用其原始回程票返回。若其原始回程票過期失效或無原始回程票，保險人將安排經(jīng)濟(jì)的交通方式送其子女返回。
（八）休養(yǎng)期的飯店住宿
如被保險人的主治醫(yī)生和救援機(jī)構(gòu)的授權(quán)醫(yī)生都認(rèn)為被保險人出院后根據(jù)醫(yī)療情況需要休養(yǎng),救援機(jī)構(gòu)將安排被保險人在出院后立即入住酒店。每次事故保險人將支付連續(xù)不超過5天的酒店房間住宿費(fèi)用（不包括酒水、飲食、通訊及其他服務(wù)費(fèi)），每日最高住宿費(fèi)用和每次事故最高支付金額于保險單上載明。
（九）遺體或骨灰送返
被保險人因遭受意外傷害或突發(fā)急性病造成身故，救援機(jī)構(gòu)將按照被保險人的遺愿或其家屬的愿望提供以下服務(wù)，本項(xiàng)下保險金額由雙方約定并在保單上載明。
1、境外遺體轉(zhuǎn)送回國
安排把被保險人的遺體運(yùn)至中國境內(nèi)，保險人承擔(dān)靈柩運(yùn)送回國費(fèi)用，包括支付不超過人民幣1萬元的靈柩費(fèi)。
2、遺體或者骨灰轉(zhuǎn)運(yùn)回居住地
安排把被保險人的遺體或者骨灰運(yùn)至中國境內(nèi)居住地，保險人承擔(dān)相關(guān)運(yùn)送費(fèi)用。
3、火葬
保險人將支付火葬費(fèi)使被保險人的遺體可以在事發(fā)地火葬，火葬費(fèi)用將以當(dāng)?shù)仄胀▎试針?biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
4、就地安葬
保險人將支付被保險人的遺體或骨灰就地安葬費(fèi)用，最高不超過人民幣1萬元。
二、旅行支援服務(wù)
在本保險合同保險期間內(nèi)，被保險人還可從救援服務(wù)機(jī)構(gòu)處獲得下列旅行援助服務(wù)，保險人將承擔(dān)救援公司收取的相關(guān)服務(wù)費(fèi)用：
（一）旅行信息咨詢服務(wù)
被保險人可在旅行前和旅行中聯(lián)絡(luò)救援服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得護(hù)照和簽證、當(dāng)?shù)匾呙缃臃N的要求和需要、天氣、當(dāng)?shù)卣Z言、匯率信息。
（二）大使館、領(lǐng)事館信息
根據(jù)赴境外旅行的被保險人要求，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)可提供中國駐旅行目的地國家大使館、領(lǐng)事館的電話、地址及旅行目的地國家駐中國大使館、領(lǐng)事館的電話、地址。
（三）行李延誤、遺失援助
當(dāng)被保險人搭乘商業(yè)航班旅行時，如在旅途中丟失或延誤行李，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)可介紹相關(guān)部門如航空公司、海關(guān)等，以協(xié)助被保險人找回行李。
（四）護(hù)照遺失援助
如被保險人在境外旅行時其重要的身份證件如護(hù)照、旅行證件等遺失或被盜，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)可向被保險人提供與補(bǔ)發(fā)手續(xù)相關(guān)的信息，并介紹適當(dāng)?shù)牟块T或機(jī)構(gòu)以便補(bǔ)發(fā)相關(guān)文件。
（五）重新安排旅行計(jì)劃
如被保險人因緊急情況不能按原計(jì)劃的線路繼續(xù)旅行，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)可協(xié)助被保險人重新安排航班、酒店及旅行計(jì)劃。被保險人應(yīng)自行承擔(dān)因此發(fā)生的費(fèi)用。
（六）緊急電話翻譯服務(wù)/介紹當(dāng)?shù)胤g服務(wù)
被保險人在境外旅行途中遇緊急情況時，可撥打救援服務(wù)機(jī)構(gòu)的電話得到免費(fèi)的短時、緊急的電話翻譯服務(wù)。救援服務(wù)機(jī)構(gòu)也可協(xié)助介紹當(dāng)?shù)胤g，包括地址、電話和工作時間等信息，但雇傭翻譯的費(fèi)用需由被保險人自行承擔(dān)。
（七）緊急法律援助
在被保險人的要求下，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)可協(xié)助介紹當(dāng)?shù)氐穆蓭熓聞?wù)所，甚至協(xié)助安排保釋等，費(fèi)用需由被保險人承擔(dān)。
（八）緊急文件遞送
在被保險人要求時，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)將協(xié)助安排將緊急文件遞送給被保險人的親友或同事，相關(guān)遞送費(fèi)用由被保險人自行承擔(dān)。
以上服務(wù)項(xiàng)目所產(chǎn)生的第三方費(fèi)用均由被保險人自行承擔(dān)。
三、本保險合同各項(xiàng)下保險人對被保險人的保險責(zé)任以保險單上載明的各項(xiàng)下保險金額為限，該項(xiàng)責(zé)任下一次或者累計(jì)支出的緊急救援費(fèi)用達(dá)到該項(xiàng)保險金額時，該項(xiàng)保險責(zé)任即行終止。

第五條 主險項(xiàng)下的各項(xiàng)責(zé)任免除，未列入本保險合同保險責(zé)任的仍然適用于本保險合同。
第六條 因下列原因造成損失、費(fèi)用的，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任：
1、既往疾病、慢性病、精神病、性傳播疾病、感染艾滋病病毒或患艾滋病、遺傳性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、變異、染色體異常、腫瘤；
2、在旅程開始前可以預(yù)見的已存在疾病的惡化；
3、懷孕、分娩、流產(chǎn)、不孕癥、避孕及絕育手術(shù)；
4、由于服用酒精飲料、毒品、麻醉劑、鎮(zhèn)靜劑、安眠藥或其他麻醉性物品所導(dǎo)致的精神疾病或意識不清所引發(fā)的疾?。?/span>
5.任何器官移植或捐獻(xiàn)、精神或心理障礙的治療、定期或長期透析的慢性或者晚期腎功能衰竭、美容手術(shù)。
第七條 下列情形下發(fā)生的損失、費(fèi)用，保險人不承擔(dān)責(zé)任：
1、被保險人違背醫(yī)囑而進(jìn)行旅行；
2、被保險人旅行的目的就是尋求或接受醫(yī)療；
3、被保險人開始旅程的時候已經(jīng)知道如果旅程按計(jì)劃進(jìn)行其必須出于醫(yī)學(xué)原因接受由醫(yī)生要求的醫(yī)學(xué)治療或其他治療（如透析）；
4、未經(jīng)保險人或救援服務(wù)機(jī)構(gòu)事先同意的轉(zhuǎn)運(yùn)和救護(hù)；
5、門急診和常規(guī)性、預(yù)防性、檢查性、療養(yǎng)性住院；
6、在旅行期間，違反醫(yī)生建議而引起的任何后果；
7、在（但不限于）建筑工地、礦場、油田或者石油及化學(xué)工業(yè)現(xiàn)場等地進(jìn)行職業(yè)活動發(fā)生事故。
第八條 保險人不負(fù)責(zé)承擔(dān)下列費(fèi)用：
1、條款或保險單中列明應(yīng)由被保險人自行承擔(dān)的費(fèi)用；
2、救援服務(wù)機(jī)構(gòu)以外的其他任何第三方需收取的費(fèi)用；
3、被保險人自行與救援服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)成的本條款約定以外的其他服務(wù)的費(fèi)用。
第九條 除事先經(jīng)保險人特別同意外，保險人及救援機(jī)構(gòu)不承擔(dān)被保險人在出發(fā)前已處于戰(zhàn)爭狀態(tài)或已被宣告為緊急狀態(tài)的國家和地區(qū)所發(fā)生的任何責(zé)任和費(fèi)用，以及保險單特別約定除外的國家和地區(qū)（含其領(lǐng)地或者屬地）所發(fā)生的任何責(zé)任及費(fèi)用。

保險金額和保險費(fèi)

第十條 被保險人的緊急醫(yī)療救援保險金額以及承保區(qū)域由投保人與保險人約定，并于本保險合同中載明，保險金額一經(jīng)確定，中途不得變更。
第十一條 保險費(fèi)應(yīng)當(dāng)由投保人于訂立本保險合同時一次交清。

賠償處理

第十二條 發(fā)生保險事故后，被保險人應(yīng)通過保險人提供服務(wù)電話聯(lián)系救援服務(wù)機(jī)構(gòu)，遵照救援服務(wù)機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)和安排進(jìn)行醫(yī)療運(yùn)送或送返、遺體或骨灰處理、進(jìn)行搜救或救助，被保險人親屬出發(fā)前需得到救援服務(wù)機(jī)構(gòu)的許可。如果被保險人未能遵守前述義務(wù)，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)有權(quán)中止服務(wù)，且保險人不負(fù)責(zé)承擔(dān)任何費(fèi)用。
第十三條 保險金申請人請求賠償時，應(yīng)向保險人提供下列證明和資料：
（一）保險金給付申請書；
（二）保險單原件；
（三）保險金申請人的身份證明；
（四）本保險合同承保的相關(guān)費(fèi)用（如交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、喪葬費(fèi)用等）的正式發(fā)票或有效收據(jù)；
（五）被保險人發(fā)生保險事故的證明，如公安部門或醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的被保險人死亡證明、被保險人戶籍注銷證明；
（六）醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的附有病理檢查、化驗(yàn)檢查及其他醫(yī)療儀器檢查報(bào)告的醫(yī)療診斷證明、病歷及醫(yī)療、醫(yī)藥費(fèi)原始單據(jù)、結(jié)算明細(xì)表和處方；
（七）保險金申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其他證明和資料。
保險金申請人未履行前款約定的索賠材料提供義務(wù)，導(dǎo)致保險人無法核實(shí)損失情況的，保險人對無法核實(shí)的部分不承擔(dān)賠償責(zé)任。

投保人解除保險合同

第十四條 若投保人解除主險合同，本保險合同一并解除，合同解除后，保險人參照主險合同有關(guān)規(guī)定退還本保險合同的未滿期凈保險費(fèi)。如投保人申請解除本保險合同，須填寫解除合同申請書并向保險人提供下列資料：
（一）保險合同；
（二）投保人的有效身份證件。
自保險人收到解除合同申請書時起，本保險合同終止。保險人自收到解除合同申請書之日起30日內(nèi)向投保人退還本保險合同的未滿期凈保險費(fèi)。

合同終止

第十五條 發(fā)生下列情形之一，本保險合同即時終止：
一、主險合同無效、解除、終止或保險期間屆滿；
二、本保險合同保險期間屆滿；
三、本保險合同約定的其他情形。
主險合同無效、解除、終止而導(dǎo)致本保險合同終止的，保險人向投保人退還未滿期凈保險費(fèi)，但保險人已根據(jù)本保險合同約定給付保險金的除外；主險合同按約定不退還保險費(fèi)的，本保險合同也不退還未滿期凈保險費(fèi)。

釋義

第十六條 本合同中除非文意另有所指，下列詞語具有如下含義：
境外：是指中華人民共和國大陸以外的其他國家或地區(qū)，包括臺灣、香港、澳門地區(qū)。
急性?。褐覆豢深A(yù)期且病情較急較重,需要及時積極治療的疾病。不包括原來已患有的慢性病。
既往病癥：指在保單生效之前患的被保險人已知或應(yīng)該知道的有關(guān)疾病或癥狀。通常有以下情況：
1.保單生效前，醫(yī)生已有明確診斷，長期治療未間斷；
2.保單生效前，醫(yī)生已有明確診斷，治療后癥狀未完全消失，有間斷用藥情況；
3.保單生效前發(fā)生，未經(jīng)醫(yī)生診斷和治療，但癥狀明顯且持續(xù)存在，以普通人醫(yī)學(xué)常識應(yīng)當(dāng)知曉的。
經(jīng)濟(jì)的交通方式：指救援機(jī)構(gòu)根據(jù)被保險人或被保險人子女的實(shí)際狀況，在不影響被保險人救治的前提下，為被保險人或被保險人子女安排的最經(jīng)濟(jì)合理的交通方式，救援機(jī)構(gòu)將盡可能利用正常運(yùn)營的客運(yùn)交通方式。
未滿期凈保費(fèi)：未滿期凈保險費(fèi)＝保險費(fèi)×[1-(保險單已經(jīng)過天數(shù)/保險期間天數(shù))]×（1-費(fèi)用比例）。經(jīng)過日數(shù)不足一日的按一日計(jì)算。
凈保險費(fèi)指投保人所交納的保險費(fèi)扣除每張保險單平均承擔(dān)的保險人各項(xiàng)費(fèi)用（含營業(yè)費(fèi)用、代理費(fèi)、各項(xiàng)稅金、保險保障基金等）后的余額，費(fèi)用比例同主險規(guī)定。