線上保險理賠比線下難

《保險法》規(guī)定：保險公司在收到理賠申請時，應(yīng)當(dāng)及時做出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在 30 天內(nèi)做出核定。屬于保險責(zé)任的，應(yīng)10天內(nèi)進行賠付；不屬于保險責(zé)任的，應(yīng) 3天內(nèi)給出拒賠通知，并說明理由。

出險的流程：事發(fā)后及時報案——提交資料——理賠資料審核——理賠款項到賬。

線上理賠和線下理賠流程是一樣的，只要出險的時候備齊資料，那么理賠的速度就會快，跟是否在網(wǎng)上投保沒有關(guān)系。