慧擇小馬老師 · 一年前3445 人看過
每天總有很多小伙伴問:
我的城市沒有這家保險(xiǎn)公司,能買嗎?
我后來搬到其他城市了,保單還有效嗎?
異地買的保險(xiǎn),出了事會(huì)不會(huì)賠不了啊?
那么今天我們就來解決買保險(xiǎn)的第三個(gè)基礎(chǔ)問題:
異地投保到底行不行?
01 異地投保為什么會(huì)是個(gè)問題?
02 異地投保會(huì)影響保全服務(wù)嗎?
03 異地投保會(huì)影響理賠嗎?
在說保險(xiǎn)之前,我們先來科普一下常見的保險(xiǎn)名詞是什么意思,方便大家理解下面的內(nèi)容:
保全服務(wù):可以簡(jiǎn)單理解為售后服務(wù),比如修改保險(xiǎn)收益人,發(fā)票寄送,保單寄送,修改被保險(xiǎn)人信息,修改投保地址等。
我們都知道,在保險(xiǎn)公司沒有分支機(jī)構(gòu)(網(wǎng)點(diǎn))的地方,購(gòu)買該公司的保險(xiǎn),就叫異地投保。
那為什么有的保險(xiǎn)公司在某些地方?jīng)]有網(wǎng)點(diǎn)呢?
我國(guó)各省市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不平衡,保險(xiǎn)資源分布也是如此。
目前大陸有90多家人身險(xiǎn)保險(xiǎn)公司,每家公司在北京都有分支機(jī)構(gòu),因?yàn)殂y保監(jiān)會(huì)的總部在北京。
但青海、甘肅這類偏遠(yuǎn)的地區(qū),或是中國(guó)的一些地級(jí)市、小縣城,一般只有平安、中國(guó)人壽、人保、太平等幾家大公司才設(shè)分支機(jī)構(gòu)。
很多其他優(yōu)秀的保險(xiǎn)公司,還沒有把線下的版圖擴(kuò)張到那里。
圖片來源:pexels
人不能一口吃成胖子,保險(xiǎn)公司也一樣,擴(kuò)張需要時(shí)間。
平安保險(xiǎn)1988年誕生于深圳蛇口,用了30年時(shí)間才將業(yè)務(wù)規(guī)模推向全國(guó)。
百年人壽(2009年成立)、弘康人壽(2012年成立),這些之后成立的保險(xiǎn)公司,成立時(shí)間相對(duì)較晚,不可能3、5年就將網(wǎng)點(diǎn)開遍全國(guó)。
開個(gè)線下網(wǎng)店成本太高,無法做到全面覆蓋。
如果在中國(guó)每個(gè)省市、縣城都開設(shè)線下網(wǎng)點(diǎn),就算是規(guī)模大如平安、國(guó)壽也辦不到。
因?yàn)槌杀咎?,就和租門面做生意一個(gè)道理。
圖片來源:pexels
開個(gè)網(wǎng)點(diǎn),要房租、水電、工資、稅收等等費(fèi)用,這個(gè)成本都是我們消費(fèi)者買單的,也導(dǎo)致線下的保險(xiǎn)普遍更貴。
所以我們就知道,有好些地方,是沒有保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)的,但這些地方的居民就不能買保險(xiǎn)了嗎?
或者只能從非常有限的三四家大公司里面選嗎?
這不合理。所以就產(chǎn)生了異地投保的問題。
常見保全服務(wù)內(nèi)容:
● 保單遷移:因工作或前往外地生活,可申請(qǐng)將保單遷往現(xiàn)居住地。
● 投保人被保人變更:比如夫妻互保離婚了,可以變更投保人。
● 受益人變更。
以前互聯(lián)網(wǎng)不發(fā)達(dá)的時(shí)候,各家保險(xiǎn)公司的保全服務(wù)都要去到柜臺(tái)才能辦理。
例如以前在廣州買了份保險(xiǎn),后來搬到了北京,想修改個(gè)被保險(xiǎn)人信息,還得哼哧哼哧坐火車打飛的回到廣州柜臺(tái),才能辦理。
所以以前異地投保確實(shí)是不方便。
但是現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們生活中不可分割的一部分了,我們甚至不能忍受5分鐘不上網(wǎng)。
保險(xiǎn)公司也是與時(shí)俱進(jìn)的,保全服務(wù)早已不需要去到柜臺(tái)辦理了。
我們可以直接上保險(xiǎn)公司官網(wǎng)或者官方微信公眾號(hào)、或撥打客服電話、發(fā)郵件、快遞辦理等……
比自己出門到居住地的線下網(wǎng)點(diǎn)方便多了。
圖片來源:pexels
當(dāng)然,還有一個(gè)比較隱蔽的問題:就是萬一出現(xiàn)糾紛的起訴地問題。
如果保險(xiǎn)條款有約定一定要去被告(保險(xiǎn)公司)所在地起訴,那么可能需要去有分支機(jī)構(gòu)的地方起訴。
但即使有這樣的條款,也不是就會(huì)對(duì)保全服務(wù)產(chǎn)生影響,僅僅是有可能帶來一些麻煩而已。
畢竟糾紛和起訴,也是極小概率事件,對(duì)絕大部分人都沒有影響。
而且很多的保險(xiǎn)公司條款都不會(huì)有這樣的條款,比如復(fù)星聯(lián)合系列,弘康系列等,都可以在被保險(xiǎn)人當(dāng)?shù)仄鹪V,不會(huì)有這樣的麻煩。
我們異地購(gòu)買成功后,會(huì)不會(huì)影響后續(xù)的理賠呢?
其實(shí),保險(xiǎn)理賠和地域是沒有關(guān)系的,保險(xiǎn)公司支持全國(guó)通賠,絕不會(huì)因?yàn)槲覀儞Q個(gè)地方住,保險(xiǎn)公司就拒賠了。
再說人口流動(dòng)這么頻繁,很多人根本不會(huì)一輩子在一個(gè)地方定居,所以保險(xiǎn)公司不可能因?yàn)榭蛻舭峒揖途芙^給客戶理賠。
社保現(xiàn)在都能異地報(bào)銷了,更何況商業(yè)保險(xiǎn)。
其次:現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,所有的保險(xiǎn)公司都在建立自己的線上的理賠流程。
包括平安等公司,理賠基本上都不需要去柜臺(tái)辦理,都是郵寄或在官方APP或官方公眾號(hào)上傳理賠資料,等待審核通過,理賠的錢就直接打進(jìn)銀行卡了。
如果是在慧擇投保的產(chǎn)品,強(qiáng)烈建議大家一定要優(yōu)先聯(lián)系慧擇協(xié)助理賠,24小時(shí)在線客服服務(wù),可以指導(dǎo)大家如何能快速準(zhǔn)備理賠材料,也有過非常多協(xié)助異地理賠成功的案例。
幫挑幫賠不是喊喊而已。
圖片來源:慧擇官網(wǎng)截圖
慧擇還有小馬理賠服務(wù),2000元以內(nèi)的案件,提交齊全資料且責(zé)任無誤的,慧擇直接進(jìn)行先行快速賠付。
圖片來源:慧擇官網(wǎng)截圖
至于異地理賠的時(shí)效,根據(jù)各家保險(xiǎn)公司的理賠年報(bào)顯示,
平均理賠申請(qǐng)支付時(shí)效也就1-2天左右,并不會(huì)因?yàn)槭钱惖赝侗^(qū)別對(duì)待。
所以,說了這么多,千言萬語(yǔ)匯成一句話:
不用太擔(dān)心異地投保,主要還是看合同保障,是否滿足你的需求。
如果有更多的問題,可以詢問慧擇保險(xiǎn)咨詢顧問~
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