大地保險的優(yōu)勢在哪里 主要體現(xiàn)在這三方面

　　大地保險，想必大家并不陌生，旗下涵蓋多類險種如車險、意外險、健康險、旅行險等。近年來，借助互聯(lián)網(wǎng)的科技更是取得了較大的進步。有人問：大地保險的優(yōu)勢在哪里？仔細想想，認為優(yōu)勢主要還是體現(xiàn)在公司實力、理賠特色和服務(wù)承諾上，下面就對這三個層面進行介紹。

圖片來源：pixabay

　　1、公司實力

　　大地保險于2003年成立，總部位于上海，注冊資本151.15918986億元，是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準成立的中國再保險旗下唯一的財險直保公司，是一家全國性財產(chǎn)保險公司。成立以來大地保險一直在穩(wěn)健發(fā)展，截止目前，已設(shè)立36家分公司，1家營業(yè)部，1家航運保險運營中心，超2100家分支機構(gòu)覆蓋全國各個省份。截至2019年末，公司保費規(guī)模穩(wěn)步增長，公司償付能力充足率為371%，償付能力保持充足水平，能有效保障公司持續(xù)健康發(fā)展。2019年各季度公司風險綜合評級均獲得銀保監(jiān)會A類評級，整體實力進一步提升，值得信賴。

　　2、理賠特色

　　為滿足用戶需求，首次推出的“大地禮賠”服務(wù)品牌，致力打造簡單、人性、有溫度的理賠服務(wù)，更好的服務(wù)用戶。目前品牌的主要內(nèi)容有三重禮享、一套禮儀。三重禮享即禮信客戶，自主禮賠，出險用戶可使用大地保險的微信小程序自主理賠，只要在信任額度內(nèi)賠付可快速到賬，減少用戶奔波的辛勞；其次是禮愛用戶，關(guān)愛禮賠，用戶出險，住院期間有保險公司的溫馨探視服務(wù)，出院有愛心護送服務(wù)，若不幸傷殘，還有專業(yè)陪同服務(wù)，貼心又彰顯人性化；再者是禮智服務(wù)，智能禮賠，大地保險開發(fā)了線上理賠平臺如大地理賠寶APP、微信小程序和H5鏈接，用戶可利用智能語音、聲紋識別等技術(shù)，線上就可完成理賠，省心省力。一套禮儀指的是禮尊用戶，暖心禮賠。通過標準的理賠服務(wù)禮儀規(guī)范，從查勘、定損、人傷服務(wù)、在線理賠四個方面為用戶服務(wù)。

圖片來源：pixabay

　　3、服務(wù)承諾

　　在服務(wù)中，大地保險以用戶為中心，秉承“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營”的經(jīng)營理念，向廣大用戶承諾：一年365天，一天24小時提供出險報案、用戶咨詢、投訴、承保理賠信息查詢等服務(wù)，用戶可隨時撥打95590全國統(tǒng)一服務(wù)專線，暢通無憂。接到報案后10分鐘內(nèi)會與用戶聯(lián)系，若因特殊情況延誤，會提前對用戶說明。為解決小額車險賠付，10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付，當然是在保險責任明確、索賠材料齊全的情況下。同時提供小額人傷現(xiàn)場調(diào)解、住院用戶定期探視、傷殘鑒定去全程陪同，若案件事實清楚、損失金額基本確定，還可根據(jù)用戶需求提前賠付，解決用戶資金難題，相當貼心。而且異地出險，會采取就近理賠服務(wù)，不收取異地理賠費用，比較人性化。

　　大地保險的優(yōu)勢在哪里？主要體現(xiàn)在公司實力，理賠特色以及服務(wù)承諾上。經(jīng)過十多年的發(fā)展，大地保險已然成為保險行業(yè)的影響力很大的公司，而且依然在前進。無論是從產(chǎn)品還是服務(wù)，都給用戶帶來良好的體驗。而且緊隨科技腳步，利用智能語音技術(shù)和智能圖像技術(shù)等技術(shù)提升工作效率，從而更好的服務(wù)廣大用戶。