慧擇保險網(wǎng) · 一年前829 人看過
蕓蕓眾生,每個生命都值得守護。壽險不僅幫助人們呵護生命安全,還能延續(xù)人們的愛與責任。投保壽險之后,若不幸出險,壽險受益人不能慌張,需要及時向保險公司報案,按照步驟申請理賠,從而維系家庭的穩(wěn)定和發(fā)展。壽險的理賠步驟主要有四步,但壽險需要哪些資料呢?
圖片來源:pixabay
一、壽險的理賠步驟是怎樣的
壽險理賠步驟包括四大步,分別是:向保險公司報案(可以打電話報案)、收集出險資料并提交給保險公司、保險公司對資料進行審核、保險公司做出理賠結論并結案。雖然步驟比較簡單,但是實際操作起來還是需要耗費一段時間的,需要用戶留意下面幾點:
1、及時報案
壽險以及其他健康保險有報案時限,若是出險應當?shù)谝粫r間報案,不要因為錯過了報案時間導致理賠受阻。
2、理賠資料要齊全
向保險公司提交的理賠資料要全,不然的話保險公司無法判斷事故責任會耽誤理賠速度。現(xiàn)在好多保險已經(jīng)支持電子資料,對于電子資料要拍攝清楚;若是提交的紙質資料,不要有損壞,可以利用夾子固定在一起,但是不要用膠水粘,以免損壞資料。
3、保持電話暢通
申請理賠之后要隨時關注理賠進度,電話保持暢通,方便保險公司與自己聯(lián)系。
圖片來源:pixabay
二、壽險理賠需要哪些資料
壽險的保障責任比較簡單,主要包括身故保險金和全殘保險金。這兩種出險情況所需提交的資料有所區(qū)別,不同保險產(chǎn)品的規(guī)定也不一樣,但是整體大同小異。下面簡單介紹下壽險的理賠資料,僅供參考。
1、身故保險金理賠資料
投保后一旦被保人發(fā)生身故的情況,領取身故保險金時需要身故保險金受益人或其他有權領取身故保險金的人作為申請人,按照規(guī)定填寫身故保險金申請書,并且提供下述資料:
?。?)購買壽險時的保險合同;(2)申請人的有效身份證件;(3)被保人的死亡證明,需要是國家未成行政部門認定的醫(yī)療機構或者公安機構或其他相關機構出具;(3)與被保人死亡相關的事故證明和資料
若申請人將被保人的身故保險金作為遺產(chǎn)時,還需要出具合法繼承權的相關權利文件。
2、全殘保險金理賠資料
投保后若被保人不幸全殘,需要由全殘保險金受益人報案后填寫保險金理賠申請書,并且提供下述資料:
?。?)購買壽險時的保險合同;(2)申請人以及被保險人的有效身份證件;(3)保險公司認可的醫(yī)療機構或者鑒定機構出具的被保人的全殘鑒定書;(4)與被保人全殘相關的事故證明和資料。
需要注意的是,無論是申請身故保險金或全殘保險金,若是委托他人申請的話,還需要提供委托申請書以及受托人的有效身份證件。
不清楚壽險理賠需要哪些資料的用戶可以撥打保險公司的客服熱線進行咨詢。一般情況下,用戶投保之后保險合同會明確列明出險后申請保險金所需的理賠資料,只要按照合同的規(guī)定提交資料便可以了。建議出險后不要慌,遇事聯(lián)系保險公司,讓保險公司協(xié)助自己操作。
資深顧問免費為你解答