首頁>保險(xiǎn)星球>正文

小馬理賠關(guān)于四川瀘定6.8級(jí)地震災(zāi)害的應(yīng)急舉措！

慧擇小馬老師 · 一年前375 人看過

9月5日12時(shí)52分，四川省甘孜州瀘定縣磨西鎮(zhèn)附近發(fā)生6.8級(jí)地震，震源深度16千米。

圖片來源：人民日?qǐng)?bào)微博

小馬理賠第一時(shí)間就“四川瀘定6.8級(jí)地震災(zāi)害”啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并成立工作小組，排查出險(xiǎn)客戶，提供綠色通道，全力做好協(xié)助理賠工作。

1. 排查承保情況，做好服務(wù)準(zhǔn)備

密切跟蹤權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的相關(guān)信息，主動(dòng)開展客戶排查，提前做好救助及各項(xiàng)服務(wù)準(zhǔn)備工作。

后續(xù)在客戶需要時(shí)即第一時(shí)間提供協(xié)助，全力保障客戶權(quán)益。

2.專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開啟綠色通道

我們已成立專項(xiàng)理賠服務(wù)團(tuán)隊(duì)，緊急打通與各家合作保險(xiǎn)公司就此災(zāi)害的快速溝通渠道，包括申請(qǐng)減免理賠資料等。

后續(xù)將全力連同各合作保險(xiǎn)公司暢通理賠通道，全程協(xié)助客戶辦理理賠。

3.開通緊急專線，受理必要援助

客戶家屬如有需要，可撥打各平臺(tái)客服電話，或聯(lián)系小馬理賠緊急專線：

孫老師0551-65297423、15856573346，我們?cè)柑峁┳畲笙薅鹊膮f(xié)助。

小馬理賠：我們希望您永遠(yuǎn)沒有用到我們的時(shí)候，但凡您有不時(shí)之需，我們必將全力以赴！

資訊

理賠

平臺(tái)服務(wù)

分享微信

510 贊

推薦閱讀

年金險(xiǎn)

太平e養(yǎng)添年養(yǎng)老年金保險(xiǎn)好不好三個(gè)層面剖析

太平e養(yǎng)添年養(yǎng)老年金保險(xiǎn)投保門檻低，用戶購買容易，保障責(zé)任豐富，能達(dá)到被保險(xiǎn)人的養(yǎng)老等需求，且承保公司和上線平臺(tái)都可靠安全，值得買。

智慧保 | 2022-03-242741 瀏覽

重疾險(xiǎn)

避免”踩坑“，全面解析重疾險(xiǎn)是個(gè)啥！常見疑問全面解答~

誰也不愿意罹患大病，但疾病風(fēng)險(xiǎn)誰都要面對(duì)，有人會(huì)選擇無視，也有人會(huì)選擇在風(fēng)險(xiǎn)來臨前，給自己配置一些保障。重疾險(xiǎn)的作用，就是讓人在得病時(shí)獲得一筆錢，不必?fù)?dān)心收入的問題，這筆錢可以用來治病、休養(yǎng)，還貸款......自由支配，這大概就是人在患病時(shí)最好的精神支撐。

智慧保 | 2022-04-011246 瀏覽

平臺(tái)服務(wù)

慧擇保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)關(guān)于東航墜機(jī)事件的應(yīng)急舉措

“東航航班墜毀”事件應(yīng)急舉措

慧擇小馬老師 | 2022-03-211811 瀏覽

預(yù)約咨詢

資深顧問免費(fèi)為你解答

今天已有0人提交預(yù)約