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天安財產(chǎn)保險股份有限公司電話多少 理賠服務(wù)怎么樣

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慧擇保險網(wǎng) · 一年前9478 人看過

  天安財產(chǎn)保險成立20多年來,業(yè)務(wù)規(guī)模和機(jī)構(gòu)建設(shè)快速發(fā)展,成立以來取得了重大的發(fā)展成果,比如歷年來榮獲了中國企業(yè)500強(qiáng)、上海企業(yè)100強(qiáng)、 中國最受信賴10大財險公司等榮譽(yù)稱號,值得用戶信賴。那么,天安財產(chǎn)保險股份有限公司電話多少?理賠服務(wù)怎么樣?下文針對上述問題作具體的回答。

天安財產(chǎn)保險股份有限公司電話多少

圖片來源:pixabay

  一、天安財產(chǎn)保險股份有限公司電話多少

  天安財產(chǎn)保險股份有限公司成立于1995年1月,總部設(shè)在上海浦東,注冊資本177.6億元人民幣,保險公司成立以來,得到了快速的發(fā)展,公司銷售業(yè)績不斷提升、銷售隊(duì)伍產(chǎn)能及數(shù)量不斷增加,贏得了用戶的信賴和好評,擁有了較高的品牌影響力。

  天安財產(chǎn)保險股份有限公司電話為95505,服務(wù)時間7×24小時,有專人受理用戶的出險報案、理賠咨詢和投訴事項(xiàng);保險公司車險直銷電話為10106688,如投保者想購買天安車險時,可撥打電話進(jìn)行咨詢,客服人員將根據(jù)用戶的需求幫助您完成投保事宜。

  規(guī)劃天安財產(chǎn)保險時,投保中以及投保后有任何疑問,都可以撥打電話進(jìn)行咨詢,客服人員將提供專屬的保險服務(wù),幫助用戶解決問題,以提升天安財產(chǎn)保險公司的服務(wù)口碑,增強(qiáng)保險公司的競爭優(yōu)勢。

天安財產(chǎn)保險股份有限公司電話多少 理賠服務(wù)怎么樣

圖片來源:pixabay

  二、天安財產(chǎn)保險股份有限公司理賠服務(wù)怎么樣

  天安財產(chǎn)保險股份有限公司理賠服務(wù)公開透明,用戶可通過網(wǎng)站、95505電話、門店、短信多種渠道方式為用戶提供承保理賠查詢、續(xù)保、防災(zāi)防損服務(wù);其次實(shí)行全國通賠,用戶在中國大陸任意地區(qū)均可以受理理賠事項(xiàng)并領(lǐng)取賠款;最后用戶投訴限定處理時效,一般投訴三個工作日內(nèi)解決,其他投訴二十個工作日內(nèi)給予答復(fù)。

  理賠流程介紹:

  1、用戶投保天安財產(chǎn)保險出險后,首先要撥打全國統(tǒng)一報案電話95505報案,如因?yàn)樯暾埲嗽驅(qū)е卤kU事故、性質(zhì)以及損失程度無法確認(rèn),保險公司對無法確認(rèn)的部分不予進(jìn)行理賠。

  2、用戶向保險公司報案后,服務(wù)人員會告知需要準(zhǔn)備哪些材料,申請人可根據(jù)服務(wù)人員的提示準(zhǔn)備好理賠所需的材料,準(zhǔn)備好材料之后要提交至保險公司,用戶可郵寄或者前往保險公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提交。

  3、保險公司收到理賠材料后會進(jìn)行審核,如材料不齊會通知申請人一次性補(bǔ)齊相關(guān)材料,如材料齊全,一般會在3日內(nèi)作出核定,情況復(fù)雜的會在30日內(nèi)作出核定,并將結(jié)果通知申請人。

  4、材料審核確定屬于保險責(zé)任范圍的事故,保險公司將在賠付協(xié)議達(dá)成后賠款,如不屬于保險事故,保險公司將發(fā)出拒賠通知書并告知申請人理由。

  以上是對天安財產(chǎn)保險股份有限公司電話多少的介紹,全國統(tǒng)一客服人員是95505,車險直銷電話為10106688,投保者有任何關(guān)于投保以及理賠方便的疑問,都可撥打電話進(jìn)行咨詢;另外天安財產(chǎn)保險公司理賠公開透明、全國通賠和快速響應(yīng),受到用戶的廣泛好評,值得信賴。


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