慧擇小馬老師 · 一年前3186 人看過
今天,我不得不坦白一件事兒:
對不起,我們變了!
我們的保險規(guī)劃團隊全新升級啦!
慧擇作為國內(nèi)老牌互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)紀平臺,致力于為用戶提供一站式的保險服務。
但,為了讓朋友們“買保險真的像喝礦泉水一樣簡單”,我們覺得,是時候做出改變了。
在原有的1V1咨詢基礎上,我們做了升級,推出
——VIP規(guī)劃服務!
那,VIP規(guī)劃服務,到底升級了啥?
在服務方面,15年來慧擇一直秉持“三不三幫”(不打擾、不誤導、不敷衍;幫理解、幫挑選、幫理賠)服務承諾,為大家提供投保前、中、后全方位服務。
而這次服務內(nèi)容主要有四大升級:
1
從單人服務,升級為團隊服務
升級前,由單個保險咨詢顧問提供服務。
升級后,由一個專業(yè)團隊齊心協(xié)力提供“一站式”保險服務。
(1)投保前
? 精準分析需求(需求分析師):
依托慧擇15年風險數(shù)據(jù)沉淀模型
提供個性化的風險定量分析,為您全面掃描風險保障缺口
? 量身定制方案(規(guī)劃專家):
具有至少5年的保險從業(yè)經(jīng)驗
基于行業(yè)視角,根據(jù)您的實際情況、具體需求,中立客觀從全網(wǎng)篩選匹配的產(chǎn)品,分析對比,定制規(guī)劃專屬于您的高性價比家庭保障方案
(2)投保中、投保后
? 省心服務體驗(投保交付經(jīng)理):
專業(yè)化核保&規(guī)范化服務流程
以專業(yè)素養(yǎng)及貼心服務,為您及時提供核保異常處理、保單回訪/寄送、續(xù)期提醒、理賠協(xié)助等全流程閉環(huán)服務,只為讓您感受省心又省力的服務體驗。
——相當于,您收到的每一份規(guī)劃方案,背后都凝聚著一整個團隊的專業(yè)服務。
2
節(jié)假日,我們的規(guī)劃服務不打烊
升級后,我們將為您特別開設VIP專屬咨詢?nèi)?/strong>。
您的任何保險疑問,都可以在群里提出。
整個規(guī)劃團隊將及時響應,真正做到:您有問題,我們第一時間來解答!
(工作比較忙碌的朋友,歡迎下班后或節(jié)假日來體驗喲~)
3
覺得規(guī)劃方案不OK?改到您滿意為止!
“對規(guī)劃專家提供的保險方案不滿意?”
——沒事,在配置方案過程中,有任何不滿意,您都可以提出來,要求規(guī)劃專家調(diào)整方案,直至您滿意為止。
“對規(guī)劃專家不滿意?”
——沒事,您可直接提出更換。您的保險規(guī)劃專家,由您自己來選。
4
規(guī)劃方案無傾向性,客觀中立
“擔心保險規(guī)劃團隊會為了完成業(yè)績,故意夸大產(chǎn)品,誤導投保?”
——放心~規(guī)劃團隊不單推某家保司、某家平臺的產(chǎn)品。您的好評度,是保險規(guī)劃團隊唯一的考核標準。
我們期待通過這次升級,為您提供更專業(yè)、省心、順滑的規(guī)劃服務體驗。
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