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健康是人們不懈的追求,高強度的工作和不健康的生活方式,讓很多人的身體狀況亮起了紅燈。除了改善生活方式,加強鍛煉之外,保險越來越被人們接受,成為消費者抵御風(fēng)險的有利武器。市面上保險產(chǎn)品和保險公司層出不窮,消費者需要在海量的信息中找到適合自己的產(chǎn)品很不容易,了解一家保險公司則可以幫助人們更好地找到適合自己的保險產(chǎn)品。招商信諾保險公司成立于2003年8月,注冊資本高達28億元,那么,招商信諾保險怎么樣呢?
招商信諾保險發(fā)展至今十余年,穩(wěn)中求進,旗下產(chǎn)品覆蓋健康險、意外險、年金保險、銀行保險、高端醫(yī)療各大險種,服務(wù)人群也涵蓋少、中、老等各個年齡層。面對如此大量的客戶,招商信諾保險公司的理賠值得關(guān)注。
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招商信諾保險怎么樣—從理賠看實力
大家知道,保險理賠是關(guān)鍵的一環(huán),也是消費者購買到的保險發(fā)揮作用的關(guān)鍵。招商信諾保險公司涉及到的險種繁多,客戶群體龐大,倘若理賠上做不到位,則勢必影響保險公司發(fā)展。那么,招商信諾保險的理賠怎么樣呢?下面為大家詳細(xì)分析。
1、理賠隊伍強大
理賠是保險公司的主要業(yè)務(wù)之一,招商信諾保險公司服務(wù)的客戶群體大,每年必然會遇到各類理賠案件。為了解決不同消費者的理賠需求,招商信諾保險公司建立了自己的理賠隊伍,為消費者提供專業(yè)的理賠方法。并且注重理賠隊伍人員的專業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng),旨在為客戶提供便捷的理賠服務(wù)。
2、理賠便捷快速
招商信諾保險公司為了給消費者提供更好的理賠服務(wù),開通了微信收件平臺,消費者足不出戶便可以利用微信公號進行理賠申請、理賠資料提交等流程,方便快捷。不僅如此,招商信諾嚴(yán)格控制理賠時間,小額案件5天內(nèi)就可結(jié)案,不耽誤消費者的時間,讓消費者更快獲賠。
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3、綠通直付
對于重大疾病或醫(yī)療理賠案件,招商信諾保險公司還設(shè)有理賠綠色通道服務(wù),為被保險人成立專案小組,讓符合保險合同情況的被保險人盡快獲得理賠。不僅如此,考慮到實際情況,招商信諾保險公司還對部分保險提供理賠直付功能,被保險人可以憑高端醫(yī)療保險會員卡在直付醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)內(nèi)就醫(yī),被保險人看病,保險公司買單,省去了理賠流程,讓被保險人看病更容易。
4、隨時溝通、掌握進度
招商信諾保險公司為了方便消費者了解理賠進度,在理賠的過程中隨時與客戶保持聯(lián)系,處理理賠案件的各個關(guān)鍵節(jié)點都會給客戶發(fā)送短信,告知理賠進度和具體理賠情況,讓客戶可以隨時掌握理賠進度,也讓理賠更加透明!
招商信諾保險怎么樣,理賠好不好?綜上所述,招商信諾保險公司的理賠還是值得肯定的,該家保險公司不僅有專業(yè)的理賠隊伍,而且在理賠速度和便捷性上不斷發(fā)展,注重提升消費者理賠體驗,讓消費者享受到更好的理賠服務(wù)。與此同時,招商信諾保險公司還注意發(fā)展科技,讓理賠服務(wù)更加科技化,更加便捷。故而,從理賠層面可見,招商信諾保險還是不錯的。
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